Antes de crear un proyecto de marketing online debemos generar un plan de trabajo que nos ayude y apoye a elaborar un trabajo de mejor calidad, esto se traduce a elaborar un buen briefing de marketing digital. Si nos apoyamos en una estructura esquematizada, nos ahorraremos mucho tiempo y trabajo.

¿Qué es un briefing?

Los tiempos han cambiado, y con estos la forma de comunicarse entre cliente y servicio también. En este sentido, cada día aumentan más las estrategias para recopilar infomación cuando de trata de realizar una campaña publicitaria. El briefing es un paso previo cada vez más empleado por compañías para garantizar los mejores resultados según lo que el cliente busqu. También conocido como brief, un briefing es un documento comúnmente utilizado en el ámbito publicitario y de comunicación. En él, el cliente se encarga de describir sus necesidades y preferencias para la realización de un proyecto al proveedor.

Este documento plasma tanta cantidad de información como sea posible sobre el cliente, su producto, servicio o cualquier aspecto al que desee promocionar. Como resultado, se obtiene suficiente información para garantizar los mejores resultados adaptados a los requisitos del cliente por parte de la agencia.

 ¿Para qué sirve un briefing en marketing digital?

La principal utilidad del briefing, es que te permite elaborar la estrategia de proyecto más adaptada y realista sobre las preferencias del usuario. Así, esta técnica permite suplir con las necesidades del cliente, y cumplir con el propósito de todos los objetivos de su proyecto.

 ¿Cuándo utilizarlo?

El briefing es ideal para darle al negocio de tu cliente lo que más necesita, al igual que tu obtener lo necesario para el tuyo. Básicamente, se utiliza para ayudar a aclarar las dudas a las marcas sobre qué necesitan en cuanto a marketing digital.

 Ventajas de utilizar un briefing en marketin digital

 Emplear un briefing contribuye a garantizar excelentes resultados de cualquier campaña publicitaria. Entre sus ventajas destacan:

  • Establece la información imprescindible para el inicio de cualquier tipo de proyecto de comunicación o publicitario.
  • Facilita el entendimiento del proyecto entre creadores y colaboradores.
  • Ahorra tiempo y diseño en el diseño de un plan de marketing.

Partir de una buena base es la estrategia perfecta para lograr éxito en nuestro proyecto.

El briefing de marketing digital o informe será un buen punto de partida para cumplir nuestros objetivos. Si plasmamos nuestras ideas sobre papel y las estructuramos, estas se desarrollarán con mejor calidad.

Existen varios modelos de briefing, desde un documento escrito que cuente detalladamente todos los pasos a seguir en un proyecto para una empresa o cliente hasta un plan esquematizado que solo cuente los detalles más importantes para la creación del proyecto.

¿Qué no puede faltar en un briefing de marketing digital perfecto?

Ser claros: dejar todos los conceptos atados, conseguir que no haya dudas para que en un futuro no existan malentendidos.

Ser concisos: no andarse con rodeos, recordar que será una herramienta de trabajo y, por ende, se debe llegar a los puntos concretados rápidamente.

Ser relevantes: no añadir contenidos que no aporten. Se debe tratar de explicar toda la estructura con información que aporte valor.

Y como nosotros no queremos andarnos con rodeos, os facilitamos un índice válido para cualquier tipo de empresa y proyecto, solo tenéis que apoyaros en cada bloque.

Datos y objetivos

  • ¿Cuál es el punto de partida?
  • ¿Qué meta esperamos lograr con este proyecto?
  • ¿Qué busca conseguir el cliente?
  • ¿Qué ofrece la empresa?
  • ¿Se necesita contratar a más personal para hacer efectivo el proyecto?

Target del proyecto

  • ¿A qué mercado se dirigen los servicios de la empresa?
  • ¿Qué pueden esperar de la empresa los clientes?
  • ¿Qué cualidades destacan el producto o el servicio que ofrece la empresa?
  • ¿Cuál es el cliente objetivo?

Análisis del mercado

  • ¿Existen competidores de los productos o servicios que se ofrecen? ¿Quiénes son?
  • ¿Qué ventajas tiene la empresa o el proyecto que no tienen las demás?
  • ¿Qué debilidades pueden existir en el proyecto?
  • Con respecto al precio de los servicios que ofrece la empresa ¿Son acordes al mercado?
  • ¿Qué cambios pueden afectar al mercado donde se ofrecen estos servicios?
  • ¿Cuáles son los objetivos deseados a corto y medio plazo?
  • ¿Cómo se va a medir la repercusión de este proyecto?

Promoción del proyecto

  • ¿Cuál es su actual presencia online?
  • ¿Cómo se va a comunicar el proyecto?
  • ¿Qué estrategias han resultado efectivas con un proyecto similar anteriormente?
  • ¿Mediante qué canales se comunicará el proyecto?
  • ¿Se usará publicidad en el proyecto?
  • ¿Qué redes sociales pueden ser las más efectivas para promocionar?
  • ¿Qué inversión se plantea destinar al plan de comunicación?
  • ¿Se dispone de bases de datos de prensa para promocionar el producto o servicio?
  • ¿Se dispone de bases de datos para promocionar entre sus clientes asiduos?

Tiempo de actuación

  •  ¿De cuánto tiempo se dispone para elaborar el proyecto?
  •  ¿Cuántas entregas se realizarán antes del lanzamiento?

Cuando el briefing se muestra a todas las personas involucradas en el proyecto se debe dejar un tiempo de respuesta o dudas, es sumamente importante que no quede nada en el aire para poder trabajar con la máxima confianza posible en lo que se hace.

Además de ser beneficioso para nosotros también lo será para el cliente ya que verá plasmado en papel el proyecto en el que está invirtiendo dinero.

Tener clara la estrategia marca la diferencia y logra un resultado exitoso.

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