¿Te has preguntado por qué algunas marcas alcanzan mayor éxito que otras? La razón se relaciona con la propuesta de valor de cada una, que viene a ser algo así como el corazón de la ventaja competitiva que marca la diferencia de por qué alguien elegiría tu negocio y no otro. En Econsultoria, agencia de marketing digital, queremos explicarte qué es y por qué es importante tener un diseño correcto de la propuesta de valor.
Alrededor de la propuesta de valor gira muchas veces el éxito de un negocio. Si quieres aumentar las tasas de conversión de tu marca, analiza con nosotros el concepto de propuesta de valor, cómo se escribe y sus ventajas, mediante ejemplos reales.
¿Qué es una propuesta de valor?
Una propuesta de valor es una declaración que explica por qué un producto, servicio o solución es valioso para un cliente o consumidor. Describe los beneficios y valor añadido que una empresa ofrece a sus clientes y cómo se diferencia de la competencia.
Una buena propuesta de valor responde a la pregunta "¿por qué debería elegir tu producto o servicio en lugar de otros?", y se centra en las necesidades, deseos o problemas del cliente que se están abordando. Puede incluir aspectos como la calidad, la innovación, el precio o el servicio al cliente, entre otros, destacando lo que hace que la oferta de una empresa sea única y atractiva para su público objetivo.
Ventajas de una propuesta de valor
Exploremos a continuación, las ventajas más importantes que ofrece una excelente propuesta de valor:
- La propuesta de valor define la función principal de los productos o servicios de una empresa.
- Es un factor que sirve para establecer conexiones con los clientes potenciales.
- Una propuesta de valor bien planteada indica qué características distinguen tu marca.
- Adelanta cuáles son los resultados que pueden esperarse al adquirir el servicio o el producto que ofrece la marca.
Elementos de una propuesta de valor
La estructura de una propuesta de valor suele estar integrada por los siguientes elementos:
Título descriptivo
La propuesta de valor contiene una parte que describe el beneficio principal para el cliente de manera clara y concisa.
Subtítulo explicativo
Otro de sus elementos es aquel que detalla qué ofrece la empresa, a quién sirve y por qué.
Elemento visual impactante
Puede ser un video, infografía o imagen que refuerce el valor propuesto.
¿Cómo diseñar una propuesta de valor efectiva?
- Investigación de competidores: Analiza las propuestas de valor de competidores cercanos para diferenciarte.
- Propuestas únicas para buyer personas: Adapta tu propuesta de valor para cada segmento de audiencia.
- Pruebas en diversos canales: Valida tu propuesta a través de varios canales de marketing para obtener el feedback más completo posible.
Ejemplos de propuestas de valor
Aquí tienes tres ejemplos de propuestas de valor de empresas conocidas:
Apple
Apple ofrece productos que combinan diseño elegante, facilidad de uso y un ecosistema integrado. Su enfoque en la simplicidad, la estética y la interconectividad entre sus dispositivos (iPhone, iPad, Mac) permite a los usuarios tener una experiencia sin fisuras y altamente integrada.
Amazon Prime
Amazon Prime ofrece envíos rápidos y gratuitos, acceso a una amplia gama de películas, series y música en su plataforma de streaming, así como descuentos exclusivos para los suscriptores. La propuesta se centra en la comodidad, el ahorro de tiempo y el valor adicional a través de múltiples servicios por una suscripción única.
Airbnb
Airbnb conecta a viajeros con alojamientos únicos y locales en todo el mundo, ofreciendo una experiencia más personalizada y auténtica que los hoteles tradicionales. Su propuesta se basa en la diversidad de opciones, la inmersión en la cultura local y la flexibilidad para elegir entre una amplia gama de alojamientos.
Estos ejemplos muestran cómo estas empresas enfocan sus propuestas de valor en aspectos distintivos que resuenan con sus clientes, ya sea mediante la experiencia del usuario, la conveniencia o la personalización de sus servicios.
Aprende a diseñar una propuesta de valor
- Investiga para comprender los problemas y necesidades del cliente.
- Enuncia y destaca los beneficios específicos de los productos o servicios.
- Explica por qué esos beneficios son valiosos.
- Relaciona los beneficios con los problemas del cliente, conecta por qué estos beneficios sirven para resolver sus inconvenientes.
- Destaca elementos únicos que diferencian a tu empresa, como el proveedor preferido de tus clientes potenciales.
Si quieres conocer si tu propuesta de valor es única y efectiva, en Econsultoria podemos ayudarte a explotarla. Llama al 668 885 955 y descubre cómo puedes potenciar tus ventas.