La investigación de preguntas de nicho proporciona una fuente casi ilimitada de oportunidades de contenido. Por nombrar algunas ideas, a continuación, algunas sugerencias de cómo puedes usar las preguntas:

  • Crea una sección de preguntas frecuentes para abordar y explicar preguntas básicas.
  • Identifica y optimiza el contenido existente para cubrir las preguntas identificadas.
  • Agrega preguntas y respuestas a las páginas de destino importantes, lo que puede ayudar a que las páginas de productos aparezcan en Google.

Pero no se trata solo de contenido. Teniendo en mente nuestra categorización de preguntas iniciales, debemos ser conscientes de que la investigación de preguntas debe involucrar a varios departamentos dentro de nuestra empresa.

Preguntas básicas

  • ¿Qué es…?
  • A estas preguntas se puede responder con un glosario, preguntas frecuentes,etc.
  • Consideraciones específicas de SEO.
  • Tabla de contenidos seleccionable.
  • Implementar el esquema de QAPage.
  • Otros departamentos que pueden participar son el equipo de ventas y atención al cliente.

¿Cómo hacer…?

  • Tipos de contenido para responder a estas preguntas: preguntas frecuentes + vídeos.
  • Consideraciones específicas de SEO: usar el esquema HowTo e incluir Yoast para WordPress.
  • Incluye a tu experto en CRO (Conversion Rate Optimization).

Preguntas de marca de ROPO

  • ROPO (Research Online Purchase Offline).
  • Tipos de contenido para responder a estas preguntas: contenido del blog + tutoriales en vídeo.
  • Consideraciones específicas de SEO: optimiza la mayor cantidad posible de términos de marca relacionados.
  • Incluye a tu equipo de administración de productos para que recopilen las respuestas (a través de comentarios) e implementen las actualizaciones y mejoras necesarias del producto. 

Preguntas de alta intención calificadas

  • Tipos de contenido para responder a estas preguntas: preguntas y respuestas sobre el producto.
  • Consideraciones específicas de SEO: implementa el esquema QAPage.
  • Incliye a tu experto en CRO (Conversion Ratio Optimization) y en pruebas A/B para una optimización de la conversión en la página.

Preguntas de navegación de marca

  • Tipos de contenido para responder a estas preguntas: base de conocimientos específicos del producto + tutoriales en vídeo.
  • Consideraciones específicas de SEO: implementa el esquema QAPage o usa una solución optimizada para preguntas y respuestas.
  • Incluye a tus equipos de diseño y usabilidad para resolver problemas de navegación.

Preguntas de investigación competitivas de marca

  • Tipos de contenido para responder a estas preguntas: crea landing pages específicas + videos para explicar los beneficios de tu producto.
  • Consideraciones específicas de SEO: optimiza la mayor cantidad posible de términos de marca relacionados.
  • Incluye a tu equipo de administración de productos para que recopilen respuestas (a través de comentarios) e implementen las actualizaciones y mejoras necesarias del producto. Y al equipo de ventas, para que sepan cómo explicar mejor los beneficios de los productos a los clientes.

Preguntas de reputación competitiva de marca

  • Tipos de contenido para responder a estas preguntas: crea landing pages específicas + vídeos.
  • Consideraciones específicas de SEO: optimiza la mayor cantidad posible de términos de marca relacionados.
  • Incluye al equipo de gestión de la reputación y al departamento de redes sociales para abordar estas preguntas correctamente cuando se de el caso.
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Conclusión

Las preguntas son útiles en muchos niveles, desde la investigación de audiencias hasta la optimización de la conversión y el desarrollo de productos.

En lo que se refiere a SEO, la optimización de las preguntas te ayuda a desarrollar unos copies mejor orientados y obtener una mayor visibilidad en búsquedas orgánicas. Gracias a la aparición de tu marca en los cuadros destacados y en "La gente también pregunta".

Investigar preguntas es un proceso continuo. Debes estar descubriendo constantemente nuevas y monitoreando las redes sociales en busca de ideas en tiempo real. Hay muchas herramientas que pueden ayudarte a descubrir y organizar preguntas específicas.

Pero la investigación de preguntas no es solo para SEO o creación de contenido. Puede ayudarte a mejorar el compromiso en redes sociales, a desarrollar un mejor producto, capacitar a tus equipos internos para explicar mejor las ventajas del producto para los clientes, etc.

Fuente: https://moz.com/blog/research-monitor-optimize-questions

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