Con la llegada del 2017 ha llegado el momento de ver cuáles son las tendencias en lo que a Marketing online se refiere para estar preparados ante lo que viene este nuevo año.
Lo que sí debemos de tener en cuenta es que el Marketing Digital es un sector que está constantemente cambiando y transformándose y por ello, todas las empresas debemos de adaptarnos a ellas. Se trata de nuevas oportunidades que aportarán una ventaja competitiva en el mercado y contra antes nos pongamos con ello, mejor conseguiremos posicionarnos.
1. Marketing Live
Con la llegada de diferentes plataformas de aplicaciones como Periscope o Facebook Live, la transmisión en directo a través de vídeo se ha vuelto cada vez más común. De esta forma, algunas marcas ya están empezando a retransmitir sus eventos o lanzamientos para acercarse aún más a la audiencia y que esta pueda vivirlo de la misma forma. La retransmisión en directo es ya una realidad y cada vez irán apareciendo nuevas plataforma o se irán fortaleciendo algunas más antiguas, en este sentido. Es una nueva tendencia que se irá perfeccionando durante el 2017 enriqueciendo la experiencia del consumidor.2. Content Marketing
El contenido sigue siendo el rey. Sin embargo, ya no sólo a través de blogs. Ahora serán también muy importante las guías, libros blancos, casos de éxito y cualquier otro contenido en profundidad que van a cobrar importancia. Pero cuando nos referimos a contenido, no sólo hablamos de texto, si no también sino también de vídeo. El VideoMarketing cada vez irá cogiendo mayor importancia.3. El Mailing no muere pero cambia
Seguro que más de una vez habéis leído u oído “El Mailing ha muerto”. Pues lejos de la realidad, esto no es cierto. De hecho, en mi opinión ha crecido. Cada vez son más los blog o web que piden la suscripción a sus newsletter. Lo que sí ha cambiado es el diseño y el contenido de estos mailings, así como la forma de dirigirnos a nuestros suscriptores. Cada vez más, los mails se abren desde dispositivos móviles por lo que las marcas apostarán por mejorar el diseño responsive de sus newsletters, mejorando la experiencia del usuario y por tanto, consiguiendo una mayor tasa de conversión. Además, los emails comenzarán a ser más dinámicos incluyendo contenido interactivo mejorando aún más esta experiencia del usuario.4. Estrategia centrada en el cliente
Como ya hemos mencionado con anterioridad, durante el 2017 se mejorará la experiencia del usuario por lo que la estrategia se centrará en ello. En esta misma línea, recordemos que con anterioridad, muchas empresas elegían centrarse más en los productos y los precios pero ahora se enfocarán más hacia la satisfacción de los clientes y el posicionamiento de marca.5. Realidad Virtual
La realidad virtual y aumentada está cogiendo cada vez más peso y aportará un valor añadido para cualquier empresa. Aunque lo que sí es cierto que la inversión de esta tecnología requiere una alta inversión contrallendo un riesgo en cuanto a rentabilidad. Sin embargo, no está de más estar al tanto de cualquier novedad que aparezca alrededor de esto para buscar nuestras oportunidades de negocio.6. Inteligencia artificial
Algunas empresas ya están utilizando la Inteligencia Artificial ofreciendo un servicio al cliente más eficiente. Este tipo de tecnología puede ser utilizada en diferentes ámbitos y áreas, dependiendo del tipo de negocio. Por ejemplo, a través de la Inteligencia Artificial puede ofrecer servicios de atención al cliente o la personalización de procesos de venta aumentando el rendimiento de diversas campañas de marketing.7. Conversión Optimizada
Se trata de la nueva tendencia en marketing que ya comenzó a reforzarse en 2016 y que continuará mejorando durante 2017. Las empresas tendrán en cuenta lo que los usuarios buscan para ofrecerle productos rlevante y proponer acciones más relevantes según sus recomendaciones. Todo ello, basado en el comportamiento de los clientes y prediciendo la probabilidad de compra. En conclusión, el usuario/cliente cada vez será más protagonista y continuaremos y mejoraremos las experiencia de este. El Marketing Digital evoluciona y se perfecciona pasando a ser un marketing más dinámico. ¿Estás preparado para un 2017 lleno de cambios e innovaciones?ANTERIOR POST