6 tácticas para mejorar tu engagement en Facebook

En ocasiones no es suficiente con publicar contenidos en facebook de forma unidireccional, debemos despertar interés y conversación con nuestros seguidores. En definitiva, debemos generar engagement o compromiso con nuestros fans en facebook. Los usuarios siguen a muchas marcas, pero debes buscar la forma de diferenciarte de todas ellas y que cada uno de los usuarios te recuerde y te tenga en mente. Juega con ellos, no sólo te limites a vender tu producto. Hoy os queremos traer varios ejemplos propios como el www.vivelasierra.com, marca propia de Econsultoria. Se trata de un portal de ofertas y descuentos en la Sierrra de Guadarrama. La verdad es que el sector de ocio es muy agradecido y nos permite hacer muchas cosa y utilizar un tono muy de tú a tú. Aquí os dejamos algún ejemplo de algunas publicaciones que hemos subido a su página de facebook:

Como hemos dicho antes, el sector del ocio es muy agradecido, pero otros como el de la estética, tipo Centro Médico Rusiñol (cliente nuestro) también debe buscar la forma de añadir valor a los seguidores. Le llevamos las redes sociales y en facebook, por ejemplo, pensando en el tipo de público que tiene quisimos aportarles información y consejos que les puedan ofrecer valor:

Por ello, lo primero que debes hacer cuando vas a iniciar tu andadura con alguna empresa es hacerte las siguientes preguntas:

¿Qué tipo de público quiero conseguir?
¿Cuáles son los intereses de mi público?
¿Cómo puedo aportar valor a mi público?

Y todas tus respuestas, llévalas a tu calendario de contenidos. A parte de tener tu calendario semanal, nunca viene de más tener uno genérico. [sociallocker]

[/sociallocker] En definitiva, te damos 6 tácticas para que puedas aumentar el engagement de tu público en facebook:

1. LLamadas a la acción

Incluye llamadas a la acción: Aprovecha la posibilidad que te ofrece la caja de texto de los enlaces para incluir éstas llamadas

2. Pregunta a tus fans

Te sorprenderá la interacción que consigues con ello

3. Personaliza tu página de Facebook

Hazla más dinámica: Nosotros, por ejemplo, en Vivelasierra vamos cambiando la portada según la estación del año y luego hacemos cambios puntuales por el día de la madre, halloween...

4. Diferentes formatos

Prueba los diferentes formatos y comprueba cuál te funciona mejor: texto, vídeo, imagen, enlace….

5. Aporta valor

Como te he comentado antes, debes pensar en tu público y aportarles aquello que les pueda interesar y aportar valor. Muchas marcas se olvidan de esto y sólo piensan en la autopromoción. Utiliza la regla 80/20. Es decir, 80% de tus publicaciones enfocadas hacia noticias del sector, contenidos del blog, artículos de otros profesionales….Y el 20% restante para promocionar tus productos o servicios.

6. Periodicidad de las publicaciones

Establece la periodicidad de tus publicaciones: Lo ideal es un mínimo de 1 al día, pero eso dependerá de ti y de tu sector y/o marca. No es una ciencia exacta, pero con éstas 6 tácticas, ten por seguro que sacarás muchas conclusiones y podrás ver qué te funciona y qué no para ir estableciendo tu estrategia. ¡NO TE OLVIDES DE MEDIR LOS RESULTADOS! ¿Quieres compartir alguna de tus marcas con las que has tenido éxito en Facebook? No te cortes, queremos ver más ejemplos que nos ayuden a todos a aprender ;)